sujet Re: Ligne restreinte dans offres mobile Orange et options

Ligne restreinte

Gas33 — Mon, 06 Feb 2023 12:36:39 GMT

Bonjour,

Ma ligne internet mobile est restreinte suite a un impayé que j’ai réglé le 04/02/23, j’aimerais savoir quand est ce qu’elle sera rétablie svp

merci

Re: Ligne restreinte

jyjo29 — Mon, 06 Feb 2023 12:45:51 GMT

Bonjour @Gas33

Ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regulariser-un-impaye/facture-orange-impayee-savoir-ce-que-vous-devez-et-regulariser_154336-315472#onglet3

Re: Ligne restreinte

johann — Mon, 06 Feb 2023 17:01:34 GMT

Salut @Gas33

Vérifie si la somme est retirée de ton compte et redémarre de temps

à autre le mobile .

Re: Ligne restreinte

taz71 — Mon, 06 Feb 2023 15:24:12 GMT

bonjour,

sous 48h si paiement par cb ou 740.

l'option interdiction appel se retire

il faut juste eteindre et rallumer

Re: Ligne restreinte

Gas33 — Mon, 06 Feb 2023 17:06:42 GMT

Oui elle a était retiré mais je n’ai toujours rien

Re: Ligne restreinte

Gas33 — Mon, 06 Feb 2023 17:07:14 GMT

J’ai essayé ce ne marche toujours pas..

Re: Ligne restreinte

Patricia_P — Fri, 10 Feb 2023 14:05:55 GMT

Bonjour @Gas33,

Je vous présente des excuses pour le délai de prise en charge de votre demande.
Qu'en est-il de votre ligne ?
Je reste à votre disposition.
Patricia