sujet Re : Impossible d'activer carte sim dans offres mobile Orange et options

Impossible d'activer carte sim

Cindy44974 — Sun, 08 Jan 2023 08:29:11 GMT

Bonjour, je viens de souscrire à une offre mobile enfin hier surtout. Avec portabilité pour garder le même numéro. J'ai suivi les instructions données pour activer la carte sim mais impossible. J'ai appelé le 740 ça indiquait aussi impossible et que mon numéro confidentiel a été supprimé.... Comment puis je faire pour activer svp. J'ai urgemment besoin de mon tél en marche pour activer mes comptes mail télécharger etc bref.tout est relié à mon 06 pour me connecter et impossible et je travaille que avec mon tél...

Comment puis je faire svp merci bonne journée

Re : Impossible d'activer carte sim

OlivierE_ — Tue, 07 Feb 2023 16:09:32 GMT

Bonjour @Cindy44974,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté même si j'aurais souhaité que nos premiers échanges ne soient pas liés à une telle situation.

Afin de voir ce qu'il est possible de faire à mon niveau, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une agréable fin d'après-midi et une belle soirée.

Olivier.