sujet Re: Débit réduit dans offres mobile Orange et options

Débit réduit

Servance70 — Sat, 11 Feb 2023 15:31:03 GMT

Je suis client depuis toujours et pour avoir consommé mon forfait vous me passez en débit réduit honteux.....je suis en déménagement, je n'ai que mon portable mon ordinateur est encore dans les cartons et ma nouvelle maison n'est pas raccordé. Je vais étudier d'autres offres chez vos concurrents. Je ne vous facilite pas.

Re: Débit réduit

johann — Sat, 11 Feb 2023 15:39:34 GMT

Salut ! @Servance70

Orange propose des recharges de même que si tu prends contact

avec le service client il feront éventuellement un geste .

Re: Débit réduit

Servance70 — Sat, 11 Feb 2023 15:47:21 GMT

Bien sûr des recharges ,j'en ai déjà utilisées 2 et la prochaine est à 25 euros. Pas d'intermédiaire tout ça pour faire du fric. Je répète HONTEUX......

Re: Débit réduit

johann — Sat, 11 Feb 2023 15:50:54 GMT

@Servance70

Comme écrit prend contact avec le service client il t'offriront

éventuellement 200 Go .

Re: Débit réduit

chantoine — Sat, 11 Feb 2023 16:00:04 GMT

@Et le bonjour sinon,@@Servance70

Le débit réduit est dans le contrat, il suffit de prévoir, rien de honteux là dedans.

Re: Débit réduit

Servance70 — Sat, 11 Feb 2023 16:17:34 GMT

Oh pardon , Au revoir

Re: Débit réduit

chantoine — Sat, 11 Feb 2023 16:32:17 GMT

Du reste, chez certains opérateurs c'est recharge payante par défaut, ou pire, sans possibilité d'option pour le débit réduit. Et 4 recharges à 2€ pour 400 ou 800Mo (cas vécu) ça fait mal.