Esim+multi sim et partage de connexion

Lucifer_38 — Sun, 26 Feb 2023 14:42:50 GMT

Bonjour à tous,

J'espère que vous pourrez m'aider car je suis en train de me prendre sérieusement la tête.

J'ai souscrit un abonnement sans engagement chez Orange (Forfait 140 Go / 5g). Je viens de Bouygues et la portabilité s'est faite sans encombres.

Contexte :

* J'ai un Iphone 13 pro Max/

* Le forfait Orange que je viens de souscrire est en Esim,

* souscription à une multi sim (mais en en fait, je suis allé trop vite comme un **bip**, j'ai cru que les 10 Euros c'était les frais de mise en service de l'Esim...).

* La multi sim n'a jamais été activé (et la résiliation de ce service est en cours car je n'en ai aucune utilité).

* J'ai une sim professionnelle physique (aussi chez Orange) qui est donc également dans mon Iphone.

Le problème :

Le partage de connexion avec l'Esim Orange ne fonctionne pas alors que mon forfait 5G-140 Go précise bien que le mode modem est autorisé. Ma tablette ne fonctionnant qu'en Wifi -> je n'ai pas l'utilité de la multisim (d'ou la résiliation en cours). Outre ma tablette perso, je peux avoir besoin de ce partage de connexion pour utiliser mon pc profesionnelle...

Le partage de connexion de ma sim professionnelle (orange) quant à lui fonctionne (mais vu le peu de Data...)

J'ai essayé de regarder ce problème dans les forums mais les réponses apportées ne sont pas très clairs.

MAJ 26/02/2023 15H41 : J'ai effectué une réinitialisation des paramétrages réseaux... c'est encore pire, le partage de connexion avec ma sim orange professionnelle ne fonctionne plus....

Questions :

1°) Est-ce que le fait d'avoir l'option Multi-sim liée à la Esim rend le partage de connexion inopérant (ou incompatible) à l'Esim ? En gros, j'ai une multi sim et donc le partage de connexion avec la esim est impossible... ?

2°) Le fait d'avoir résilié l'option Multi-sim peut-il résoudre le problème ? (et donc activer le partage de connxion sur l'Esim ?),

3°) Est-ce que je dois commander une carte sim Physique en dernier ressort et du coup demander à mon employeur de me fournir un smartphone pour y loger la sim professionnelle ?

4°) Vous avez d'autres solution ?

Merci par avance pour votre aide !

Re : Esim+multi sim et partage de connexion

JustineT — Mon, 27 Feb 2023 08:07:30 GMT

Bonjour @Lucifer_38

Je vous propose de voir ça ensemble?
Pour cela, pourriez-vous me communiquer vos nom, prénom et n° de mobile (perso du coup) par message privé?

Pour répondre en public à certaines de vos interrogations, sachez qu'il est tout à fait possible de partager votre connexion depuis votre ligne principale, tout en ayant une eSIM et une multiSIM .
Je doute que la résiliation de ce service règle les choses :/
J'ai l'impression qu'il s'agit d'une donnée technique manquante sur votre ligne.
Mais nous allons voir ça de plus près !

Dans l'attente de votre retour,

Ju

sujet Re : Esim+multi sim et partage de connexion dans offres mobile Orange et options

Esim+multi sim et partage de connexion

Re : Esim+multi sim et partage de connexion