sujet multi-sim choix impossible dans offres mobile Orange et options

multi-sim choix impossible

PhG-94 — Tue, 28 Feb 2023 12:46:09 GMT

Bonjour,
Je suis passé de Sosh à Orange avec un forfait 5G (140Go). Mais je ne peux pas choisir l'option gratuite multi-sim.
Message : Cette option n'est pas disponible avec votre offre actuelle.
Alors qu'avec un forfait 5G, on n'y a droit.
J'ai raté quelque chose ?

Cordialement.

Re: multi-sim choix impossible

PhG-94 — Tue, 28 Feb 2023 12:56:39 GMT

C'est bon, il fallait attendre que mon forfait passe Sosh à Orange.

Bonne journée.

Re: multi-sim choix impossible

Galois — Fri, 22 Sep 2023 20:31:28 GMT

Même problème avec le forfait 11.99 20Go

J'avais l'option avant activation

Je ne l'ai plus après

Que veux dire passer de Sosh à Orange ? C'est automatique ? Dans quel délai ?

Re: multi-sim choix impossible

PhG-94 — Sat, 23 Sep 2023 13:12:31 GMT

Bonjour,
Je suis passé de Sosh à Orange pour la muti-sim, et dès que la bascule a été faite, ç'a fonctionné.

Cordialement

Re: multi-sim choix impossible

Galois — Sat, 23 Sep 2023 14:36:32 GMT

Comment passer de Sosh à Orange ?

Je viens juste d'activer ma carte SIM avec Sosh..

Que dois-je faire ?

Re: multi-sim choix impossible

Galois — Mon, 25 Sep 2023 20:59:58 GMT

Curieux : ce soir, soit 3 jours après l'activation, l'option multi-sim, qui était offerte avant l'activation, impossible juste après, est à nouveau possible !

Je n'ai pourtant rien fait du genre passer de Sosh à Orange...