sujet Pas de VoLTE sur Pixel 7 dans offres mobile Orange et options

Pas de VoLTE sur Pixel 7

Michaël_B — Fri, 10 Mar 2023 07:53:22 GMT

Bonjour,

Je viens de souscrire une offre 140Go 5g avec une eSIM sur mon Pixel 7 et l'option VoLTE n'apparait pas dans les paramètres réseau.

J'ai vérifié les paramètres IMS qui m'indiquent que la VoLTE n'est pas activé. Comment faire?

Re: Pas de VoLTE sur Pixel 7

jyjo29 — Fri, 10 Mar 2023 08:23:50 GMT

Bonjour @Michaël_B

le 7 5G est compatible.

Voyez si une mise à jour de l'appareil n'est pas à faire

Re: Pas de VoLTE sur Pixel 7

Michaël_B — Fri, 10 Mar 2023 09:04:38 GMT

Bonjour,

Le Pixel est bien à jour (05/02/2023).

L'option n'apparait pas dans les paramètres et dans les informations du téléphone (*#*#4636#*#*) il est bien précisé dans le profil IMS que le VoLTE n'est pas activé.

Re: Pas de VoLTE sur Pixel 7

jyjo29 — Fri, 10 Mar 2023 09:22:25 GMT

@Michaël_B

tentez la séquence *#*#869434#*#*

Re: Pas de VoLTE sur Pixel 7

HéloïseV — Fri, 10 Mar 2023 09:26:33 GMT

Bonjour @Michaël_B,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Héloïse

Re: Pas de VoLTE sur Pixel 7

Michaël_B — Fri, 10 Mar 2023 09:34:21 GMT

ça ne fait rien

Re: Pas de VoLTE sur Pixel 7

jyjo29 — Fri, 10 Mar 2023 10:05:22 GMT

@Michaël_B

Voyez avec HéloïseV

Re: Pas de VoLTE sur Pixel 7

Ancien Membre — Fri, 10 Mar 2023 11:26:49 GMT

Bonjour,

Chez Orange il n'y a ni option dans les paramètres ni icône.

Re: Pas de VoLTE sur Pixel 7

johann — Sat, 11 Mar 2023 09:58:12 GMT

Salut @Michaël_B

Prend contact avec la conseillère ou au 3900 afin qu'il active la fonction

sur ton compte .

Re: Pas de VoLTE sur Pixel 7

Ancien Membre — Sat, 11 Mar 2023 11:37:30 GMT

Bonjour,

Elle s'active automatiquement sous 48h dans la majorité des cas.

Il suffit de passer un appel. Si le mobile reste en LTE / 4G c'est bon.