sujet Re: Offres à l’étranger dans offres mobile Orange et options

Offres à l’étranger

didine31140 — Sun, 12 Mar 2023 14:13:34 GMT

Bonjour

je pars en voyage à l’île Maurice prochainement et j’aimerais avoir accès à internet avec un forfait supérieur à 50Go

connaissez vous les options possible et la procédure à suivre

je n’ai trouvé que 3 pass qui l’an dernier ne m’ont pas servi (300€ de Com hors forfait!!!!)

alors j’essaie d’anticiper

merci par avance pour votre aide à tous

Re: Offres à l’étranger

jyjo29 — Sun, 12 Mar 2023 14:22:57 GMT

Bonjour @didine31140

Le seul pass : https://boutique.orange.fr/options/pass-evasion-1

Vous pouvez choisir la date d’activation de votre pass pour en bénéficier dès votre arrivée à l’étranger. Pensez à le commander dès maintenant.
Attention au décalage horaire ! Pensez à activer votre pass 1 jour avant la date souhaitée. L'activation différée n'est pas possible sur les forfaits bloqués.

Re: Offres à l’étranger

didine31140 — Sun, 12 Mar 2023 14:31:14 GMT

Merci pour les infos

belle journée à vous

Re: Offres à l’étranger

didine31140 — Sun, 12 Mar 2023 14:32:42 GMT

Malheureusement mon offre ne semble pas être compatible avec le pass évasion 1

que dois je faire ?

Re: Offres à l’étranger

johann — Mon, 13 Mar 2023 06:18:59 GMT

Salut @didine31140

Éventuellement voir ce qui en est au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client/ offre et options , une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Offres à l’étranger

didine31140 — Mon, 13 Mar 2023 07:20:16 GMT

Merci je vais les appeler