sujet Connexion Cellulaire Apple Watch ultra dans offres mobile Orange et options

Connexion Cellulaire Apple Watch ultra

EP33 — Tue, 04 Apr 2023 18:09:41 GMT

Bonjour,

Je rencontre un problème répertorié pour lequel je n'ai pas trouvé de solution.

Après activation de l'Option Multi-SIM Appels & Internet eSIM, je ne parviens pas à accéder au réseau via mon Apple Watch Ultra.

Sur l'application "Watch" de l'IPhone, le message suivant s'affiche :

"Pour connecter votre montre au réseau cellulaire Orange, la VoLTE doit être activée sur votre smartphone (voir conditions d'éligibilité).

Si vous êtes éligible, veuillez réessayer ultérieurement car l'activation de la VoLTE n'est pas immédiate. Dans le cas où le problème persiste, merci de contacter le service client".

Re : Connexion Cellulaire Apple Watch ultra

PhilippeG — Wed, 05 Apr 2023 06:50:27 GMT

Bonjour @EP33,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile).par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous

Bonne journée

PhilippeG

Re: Connexion Cellulaire Apple Watch ultra

Sab_ — Thu, 06 Apr 2023 11:04:33 GMT

Bonjour @EP33, et merci de votre retour.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne fin de semaine.

Sab

Re: Connexion Cellulaire Apple Watch ultra

gillesb56 — Wed, 11 Oct 2023 04:38:32 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème sur mon nouveau forfait 5G 240 Go, lorsque j'essaye d'activer le réseau cellulaire sur mon appel watch j'ai le message:

"Pour connecter votre montre au réseau cellulaire Orange, la VoLTE doit être activée sur votre smartphone (voir conditions d'éligibilité).

Si vous êtes éligible, veuillez réessayer ultérieurement car l'activation de la VoLTE n'est pas immédiate. Dans le cas où le problème persiste, merci de contacter le service client".

Comment avez-vous résolu ce problème?

Merci et bonne journée.