sujet utilisation iPhone 13 USA - impossible de passer des appels locaux. dans offres mobile Orange et options

utilisation iPhone 13 USA - impossible de passer des appels locaux.

Lili7610 — Mon, 24 Apr 2023 17:49:01 GMT

Bonjour à tous,

Je suis actuellement aux Etats-Unis avec un iPhone Orange, mon forfait orange et un pass EU/Canada. Je reçois bien les appels venant de France, j'arrive à appeler les numéros en France. Mais Impossible d'appeler un numéro local aux EU. Je sais qu'il y a les indicatifs. Mais même des locaux ont essayé d'utiliser mon téléphone pour appeler leur ligne et cela ne fonctionne pas. Y a-t-il quelque chose à faire dans les paramètres de l'iPhone ? Cela est-il déjà arrivé ?

Merci de votre aide car impossible de joindre les lignes locales, c'est compliqué sur place.

Bonne journée

Lili

Re: utilisation iPhone 13 USA - impossible de passer des appels locaux.

jyjo29 — Mon, 24 Apr 2023 18:10:01 GMT

Bonjour @Lili7610

" avec un iPhone Orange,"

Lequel ?

Est il compatible Volte étranger ?

Données mobiles et itinérance activées ?

Re: utilisation iPhone 13 USA - impossible de passer des appels locaux.

Lili7610 — Mon, 24 Apr 2023 18:25:13 GMT

Bonsoir Jyjo29,
Merci pour votre réponse :-)
Iphone 13 et oui itinérance activée donc, compatible Volte. Je l'utilise en gps et j'ai accès à un réseau.
Faut-il utiliser les indicatifs 001 ? ou seulement mettre les 7 numéros d'un téléphone américain ?

Je pensais que le 001 était seulement quand nous étions à l'étranger... Je m'y perds. Mais le truc, c'est que même un américain n'arrivait pas à se joindre lui même avec mon téléphone...

Re: utilisation iPhone 13 USA - impossible de passer des appels locaux.

Lili7610 — Mon, 24 Apr 2023 18:43:15 GMT

Contact pris avec un conseil orange par messagerie. Vérification de la ligne, on éteint le tel, on le rallume. Et cela fonctionne !!! Pour qui, pourquoi ? Mystère... En tout cas, à 20h30 heure française, ravie d'avoir pu avoir un conseiller !!