sujet Re: Re : Récupérer dépôt de garantie dans offres mobile Orange et options

Re: Re : Récupérer dépôt de garantie

Oksana44 — Sun, 07 May 2023 13:37:49 GMT

Bonjour,je viens de souscrire une ligne mobile orange et ils me demandent un chèque de dépôt de 400 euros,

Pourriez vous me donner la raison svp ?

j espére qu'ils ne l encaisse pas car je n ai pas le budget pour payer une telle somme.

Merci de votre réponse.

Cordialement.

Re: Re : Récupérer dépôt de garantie

johann — Mon, 08 May 2023 05:32:19 GMT

Salut @Oksana44

Voir l'article 9 des conditions .

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_929.pdf

Re: Re : Récupérer dépôt de garantie

ManonB_ — Tue, 09 May 2023 13:46:35 GMT

Bonjour @Oksana44,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide.

Le dépôt de garantie peut être demandé pour diverses raisons. Afin de vous répondre plus précisément, je vous remercie de me communiquer en message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de la ligne concernée.

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Manon