sujet Re: Frais et facture activation carte SIM dans offres mobile Orange et options

Frais et facture activation carte SIM

BIOS01 — Tue, 16 May 2023 08:11:07 GMT

Bonjour,

Je suis client Sosh. Pour l'activation de ma carte SIM j'ai dû payer 10€, je souhaite obtenir une facture pour cette activation mais impossible de trouver sur mon compte client Sosh. Où puis-je trouver cette facture ?

Merci pour vos réponses.

Re: Frais et facture activation carte SIM

jyjo29 — Tue, 16 May 2023 08:37:59 GMT

Bonjour @BIOS01

Sur votre prochaine facture Sosh !

Re: Frais et facture activation carte SIM

chantoine — Tue, 16 May 2023 09:42:59 GMT

Bonjour,

Peut-être que ça a changé récemment, mais je n'ai jamais vu ces 10€ sur la première facture Sosh...

Re : Frais et facture activation carte SIM

LindaP_ — Tue, 16 May 2023 15:47:14 GMT

Bonjour @BIOS01,

Je suis ravie de pouvoir vous proposer mon aide.

Pour les frais d'activation de la carte sim nous n'éditons pas de facture a proprement dit .

Vous trouverez cependant les frais inscrit sur votre contrat.

Avez vous reçu votre contrat?

Linda