sujet Re: Annulation de résiliation dans offres mobile Orange et options

Annulation de résiliation

Cindy25420 — Wed, 31 May 2023 20:30:34 GMT

Bonjour J’ai résilié un forfait mobile le 23/05 pour une résiliation effective au 02/06, je pouvais annuler la résiliation jusqu’au 31/05 mais actuellement sur le site je ne peux pas annuler la résiliation alors que nous sommes bien le 31/05, pouvez vous me rappeler svp au plus vite

Re: Annulation de résiliation

jyjo29 — Wed, 31 May 2023 23:21:04 GMT

Bonjour @Cindy25420

"pouvez vous me rappeler svp au plus vite "

Nous, clients, non mais vous vous pouvez appeler le 3900

Re : Annulation de résiliation

LindaP_ — Thu, 01 Jun 2023 15:33:51 GMT

Bonjour @Cindy25420,

Ce canal est 100% digital je ne peux donc pas vous appeler.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Linda