sujet Re: impossible de finaliser un changement de portable dans offres mobile Orange et options

impossible de finaliser un changement de portable

nathjim — Thu, 15 Jun 2023 18:03:40 GMT

Bonjour

cela fait 3 jours que j'essaie d'acheter un nouveau portable à mon fils pour son anniversaire, tout se passe bien et au moment de payer un message s'affiche indiquant un problème technique avec des excuses à la noix. J'ai appelé le service commercial qui ne peut rien faire car pas compétent (selon eux) sur les ventes en ligne. Quelqu'un aurait il eu le même problème ? sinon j'irai voir ailleurs...merci d'avance.

Re: impossible de finaliser un changement de portable

johann — Fri, 16 Jun 2023 05:20:25 GMT

Salut @nathjim

Problème signaler à plusieurs reprises dans le forum .

Au cas que le modèle serait disponible via click & collect à ce moment la tu te le fais

livrer en boutique orange et tu pourras le payé chez eux .

Re: impossible de finaliser un changement de portable

nathjim — Fri, 16 Jun 2023 05:38:11 GMT

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre, je vais opter pour cette solution en croisant les doigts. Bonne journée