sujet Commande toujours pas validé.. dans offres mobile Orange et options

Commande toujours pas validé..

David1998 — Mon, 03 Jul 2023 10:57:43 GMT

Bonjour, j'ai effectué une commande le 29/06/2023 pour un forfait mobile avec une eSIM. La ligne devait être activée le 1er juillet, aujourd'hui nous sommes le 3 juillet et toujours pas reçu de mail de confirmation ou de QR code d'activation pour la eSIM.

Re: Commande toujours pas validé..

johann — Mon, 03 Jul 2023 11:55:13 GMT

Salut @David1998

Faire attention pas que le mail en question se trouve dans les spams

et tu le supprimes sans l'avoir lu .

Re : Commande toujours pas validé..

JulienB_ — Tue, 04 Jul 2023 12:02:32 GMT

Bonjour @David1998
Avez-vous pu accéder au mail contenant le processus d'activation de votre eSIM?

Julien