sujet Re: résiliation dans offres mobile Orange et options

resiliation

tyka1 — Fri, 11 Aug 2023 08:23:52 GMT

bonjour deouis le 19/06 jai resilier en ligne un contrat car javais ouvert une autre ligneet comme je n etais plus engager et kla je me suis appercu que les prelevement continuer a se faire ,donc jai rappele orange et la on me dit quil ya eu un beug informatique donc on me resilie une deuxieme fois et que sa prends effet le 29/07 et kla toujours a vouloir me preleve donc la banque a rejete le paiement ,jai bien les deux resiliation en ma popssession comme preuve pouvez vous m aider

résiliation

tyka1 — Fri, 11 Aug 2023 08:28:51 GMT

bonjour avez vous une adresse je voudrais leur envoye une lettre de resiliation en recommande cordialement merci

Re: résiliation

johann — Fri, 11 Aug 2023 08:34:28 GMT

Salut @tyka1

Tu avais déjà pris contact avec ce service ,

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Re: résiliation

tyka1 — Fri, 11 Aug 2023 09:28:20 GMT

bonjour merci johann de ta reponse