sujet Changement de forfait mobile dans offres mobile Orange et options

Changement de forfait mobile

Atoma — Mon, 21 Aug 2023 18:26:48 GMT

Bonjour,

Je voudrais changer de forfait mobile pour prendre un forfait internet 20Go.

Est-ce que quelqu'un connaît le délai pour l'activation du forfait ?

Merci.

Re: Changement de forfait mobile

chantoine — Mon, 21 Aug 2023 18:33:08 GMT

Bonjour,

Si c'est comme chez Sosh, c'est actif le lendemain de la demande. Avec godet remis à 0 (donc ici, vous repartiriez sur 20Go même si votre date de remise à 0 est le 31 par exemple).

Re: Changement de forfait mobile

K-lou — Mon, 21 Aug 2023 18:37:25 GMT

C'est vrai que c'est dès le lendemain, sauf que entre temps, votre compte est suspendu !!!!!!!

Est-ce bien normal ?????

Re: Changement de forfait mobile

chantoine — Mon, 21 Aug 2023 18:55:55 GMT

Pardon ?

Je l'ai fait plusieurs fois, sans bien entendu aucune suspension. Ce serait quoi le but d'Orange, vous permettre de souscrire puis faire en sorte de tout bloquer ?

Ne mélangez pas tout svp. La suspension vient d'autre chose que d'un changement de forfait.

Re: Changement de forfait mobile

K-lou — Mon, 21 Aug 2023 19:10:45 GMT

Eh non, c'est bien à la suite d'une demande de changement de forfait....

Mais bon, vous avez l'air tellement sûr de vous.......

Re: Changement de forfait mobile

K-lou — Mon, 21 Aug 2023 19:17:37 GMT

Vous devez être très au fait des façons de faire de Orange......pour remettre en cause les remarques d'abonnés fidèles......

Re: Changement de forfait mobile

chantoine — Mon, 21 Aug 2023 20:01:26 GMT

Je suis moi aussi un abonné fidèle.

Un argument, sinon, à l'appui de votre thèse ?

Re: Changement de forfait mobile

johann — Tue, 22 Aug 2023 10:05:38 GMT

Salut @Atoma & Tous

Un c/c source conditions .

Mise en service de votre offre

Vous bénéficierez de votre nouvelle offre dès le lendemain de votre demande , sauf si celle-ci est passée sur la boutique orange.fr après 24h , elle sera alors effective sous 48 h