sujet Garder son forfait 80 Go 4G dans offres mobile Orange et options

Garder son forfait 80 Go 4G

Drake6 — Fri, 25 Aug 2023 16:04:21 GMT

Orange impose d'agir pour ne pas avoir un changement automatique vers le forfait 170 Go 5G. Comment le faire sur l'espace personnel?

Orange indique le lien https://r.orange/fr/r/Sevol80Go qui est une impasse.

Que faire? Merci

johann — Sat, 26 Aug 2023 05:32:39 GMT

Éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client

une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

Rizo — Mon, 28 Aug 2023 07:07:02 GMT

Bonjour @Drake6 ,

Avez-vous pu obtenir l'aide d'un conseiller au 3900 pour votre demande, ou souhaitez-vous mon aide?

Rizo