https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Offre-mobile/m-p/3003181#M123169 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>Je viens de recevoir un mail et Sms m’indiquant que je venais de modifier mon moyen de contact.&nbsp;<BR />Seulement je n’ai rien fais car je n’ai toujours pas reçu ma puce dans le cadre de ma portabilité.</P><P>Commande faite le 28/08. Et sachant que le numéro du courrier est invalide vis à vis de la poste ….&nbsp;<BR /><BR /><BR /></P><P>Au service client ils trouvent cela normal ou bien me raccroche au nez…. Ça c’est le pompom franchement … sans compter les fausses informations contradictoires les unes après les autres.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>Mon point est donc :</P><P>- est c’est normal de recevoir ce sms alors que je n’ai pas reçu ma puce ?</P><P>- ou trouve t-on un minimum de service client correct ? Sachant que j’ai changé d’opération expressément pour cela …</P><P>&nbsp;</P><P>merci&nbsp;</P><P>marie&nbsp;</P> Fri, 01 Sep 2023 14:43:46 GMT MarieM331 2023-09-01T14:43:46Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Offre-mobile/m-p/3003181#M123169 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>Je viens de recevoir un mail et Sms m’indiquant que je venais de modifier mon moyen de contact.&nbsp;<BR />Seulement je n’ai rien fais car je n’ai toujours pas reçu ma puce dans le cadre de ma portabilité.</P><P>Commande faite le 28/08. Et sachant que le numéro du courrier est invalide vis à vis de la poste ….&nbsp;<BR /><BR /><BR /></P><P>Au service client ils trouvent cela normal ou bien me raccroche au nez…. Ça c’est le pompom franchement … sans compter les fausses informations contradictoires les unes après les autres.&nbsp;<BR /><BR /></P><P>Mon point est donc :</P><P>- est c’est normal de recevoir ce sms alors que je n’ai pas reçu ma puce ?</P><P>- ou trouve t-on un minimum de service client correct ? Sachant que j’ai changé d’opération expressément pour cela …</P><P>&nbsp;</P><P>merci&nbsp;</P><P>marie&nbsp;</P> Fri, 01 Sep 2023 14:43:46 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Offre-mobile/m-p/3003181#M123169 MarieM331 2023-09-01T14:43:46Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Offre-mobile/m-p/3003429#M123178 <P><BR /></P> <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/19759296">@MarieM331</a> ,<BR /><BR />Je suis navrée pour la situation que vous rencontrez et je vous propose mon aide.<BR /><BR />Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne en cliquant sur le lien suivant:</P><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094645" target="_blank"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" /></A> <P><U><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094645" target="_blank"></A></U></P> <P><BR /></P> <P>Merci.<BR />Rizo</P> Sat, 02 Sep 2023 09:18:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Offre-mobile/m-p/3003429#M123178 Rizo 2023-09-02T09:18:22Z