sujet Re: Evolution de mon offre Open Up 10Go Fibre dans offres mobile Orange et options

Evolution de mon offre Open Up 10Go Fibre

Ballu03100 — Mon, 04 Sep 2023 15:09:48 GMT

Bonjour.

Je viens de recevoir un mail m'informant de l’évolution de mon offre Open Up 10Go Fibre dont le forfait téléphonie mobile passe de 10Go à 80Go.

Jusque là tout va bien, par contre, impossible de savoir si ce nouveau forfait de 80Go reste en 4G ou passe sur un forfait 5G, après presque une heure de recherche sur le site d'orange (ou je tourne en rond), je n'ai pas trouvé réponse et le CHAT-BOT se moque de moi, lol!

Si quelqu'un à la réponse, je suis preneur !

Re: Evolution de mon offre Open Up 10Go Fibre

fredolerouge — Mon, 04 Sep 2023 17:41:03 GMT

salut @Ballu03100

c'est le même forfait qu'actuellement mais avec plus de datas mobiles

et l'important c'est le téléphone, si il est 5G, il captera la 5G

Re: Evolution de mon offre Open Up 10Go Fibre

Ballu03100 — Tue, 05 Sep 2023 16:05:07 GMT

Merci pour votre réponse mais j'ai encore un doute!

Mon téléphone est bien compatible 5G mais mon forfait, lui, n'était que 4G donc avec les 10Go, je ne bénéficiais pas des avantages de la 5G.

Je n'ai rien trouvé concernant le forfait 80Go qui m'est proposé a 4Euros (environ) de moins que le 100Go qui lui est bien 5G, c'est clairement précisé.

Mon interrogation se pose donc toujours concernant le 80Go qui se trouve en le 10 et le 100 Go, entre un forfait 4G et un 5G ?

Ce forfait est-il 4 ou 5G ???

Re: Evolution de mon offre Open Up 10Go Fibre

Karim_Z — Thu, 07 Sep 2023 06:49:03 GMT

Bonjour @Ballu03100,

Afin de vous apporter mon aide , je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

A bientôt

Karim