https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/probleme-sav/m-p/3005002#M123238 <P>oui ils ne veulent rien entendre ou rien comprendre ..dans tout les cas impossible d avoir quelqu un de competent au 3900</P> Tue, 05 Sep 2023 14:47:47 GMT titidelain 2023-09-05T14:47:47Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/probleme-sav/m-p/3004881#M123233 <P>bonjour apres 30 ans chez orange (itiniris) c est la premiere fois ou j ai un gros probleme, a part l histoire du note 7 ou on nous a balladé un moment enfin bref.j ai acheté un z flip 5 samsung le 31/07..au bout de 8 jours j ai eteinds le telephone et le matin une tache noir est apparu en haut a droite de l ecran..donc depart sav et 5 jours apres retour telephone non reparé&nbsp; sois disant du a un choc ..alors mon telephone n a jamais subit de chute .et contrairement a ce qu il me dise il n y a pas de fissure..par contre en y regardant de plus pres il y a des defauts sur l ecran ,de la poussiere sous l ecran !!mais orange me dis pas reparable ..j ai eu 3 rdv telephonique pas respecté et ce matin au telephone un conseiller m a dit verbalement ...qu ils ont appelés mais que peut etre il n avait rien a me dire ils raccrochait avant que je decroche ..en fait on m a pris pour un c..depuis le debut...je vais m asseoir sur un telephone payé 369 euros ,un reabonnement de 2 ans mais une chose est sur au bout de ces 2 ans je pars de chez orange et mon autre contrat cela sera fait cette semaine...drole de façon de traiter les clients ,nouvelle politique je suppose</P> Tue, 05 Sep 2023 12:29:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/probleme-sav/m-p/3004881#M123233 titidelain 2023-09-05T12:29:38Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/probleme-sav/m-p/3004988#M123236 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1111103">@titidelain</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu as déjà pris contact avec le service réclamation ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Tue, 05 Sep 2023 14:36:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/probleme-sav/m-p/3004988#M123236 johann 2023-09-05T14:36:53Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/probleme-sav/m-p/3005002#M123238 <P>oui ils ne veulent rien entendre ou rien comprendre ..dans tout les cas impossible d avoir quelqu un de competent au 3900</P> Tue, 05 Sep 2023 14:47:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/probleme-sav/m-p/3005002#M123238 titidelain 2023-09-05T14:47:47Z