sujet Re: Une explication concernant l'allocation Go avec la double sim dans offres mobile Orange et options

Une explication concernant l'allocation Go avec la double sim

Jean871 — Sun, 03 Sep 2023 09:57:20 GMT

Bonjour,

Je ne comprends pas l'affichage de ma consommation internet, j'ai un contrat "Open Up" 200 Go double sim.

Sur mon compte à la page Mobile j'ai : Suivi conso 201 Go

La deuxième page le détail :

1 - "Internet Mobile France métro" : 201 Go, reste 100%, 0 Go consommé

2 - "Internet Mobile Zone Europe... " : 121 Go, reste 100%, 0 go consommé

3 - "Option 200 Go partage de connexion" : 200 Go, reste 34 Go, 167 Go consommé.

J'ai un mobile et un routeur 4G. j'avais un gros téléchargement à faire, j'ai utilisé mon mobile comme routeur.

Pourquoi j'ai 201 Go rubrique 1, 0 Go consommé, 121 Go rubrique 2, 0 Go consommé ?, la rubrique 3 est logique vu que j'ai fait un téléchargement.

Puis je utiliser et si oui, comment, les rubriques 1 et 2 chez moi ?

Merci d'avance à la personne qui pourra m'expliquer.

Bon dimanche

cordialement.

Jean

pnvb4 — Sun, 03 Sep 2023 18:58:48 GMT

Bonjour,

Quand vous aurez consommé la totalité de l'option 3, l'option 1 prendra le relais pour la continuité.

Quant à l'option 2, c'est réservé pour l'utilisation à l'étranger dans les pays d'Europe.

Jean871 — Fri, 15 Sep 2023 08:47:59 GMT

Bonjour,

Avec un peu de retard, merci pour votre retour rapide et efficace.

Cordialement.

Jean