sujet Re: Connection au service étranger dans offres mobile Orange et options

Connection au service étranger

Alexisbal — Tue, 19 Sep 2023 07:31:58 GMT

Bonjour,

Après avoir souscrit au forfait 100go en France et à l’étranger en eSim il y a 3 jours, depuis je suis en Suisse et ne peux me connecter au réseau local même manuellement. Il semblerait que cela soit dû à l’option “communiquer depuis l’étranger” qui n’est pas activée. Or je ne peux l’activer puisqu’il y a annoté “autorisation en cours”.

J’aurais vraiment besoin de mon forfait en Suisse, comment dois-je procéder pour activer cette option?

Re: Connection au service étranger

jyjo29 — Tue, 19 Sep 2023 07:59:55 GMT

Bonjour @Alexisbal

L'activation peut prendre 2 à 3 jours.

Re : Connection au service étranger

JaziaA — Thu, 21 Sep 2023 09:58:47 GMT

Bonjour @Alexisbal

Pourriez-vous me dire ce qu'il en est aujourd'hui ?

Jazz