sujet Re: Obtenier une forfait dans offres mobile Orange et options

Obtenier une forfait

KenKanaki — Sat, 21 Oct 2023 13:54:56 GMT

Nous sommes client d'Orange pour la Fibre, maintenant nous aimerions obtenir une forfait mobile car en cas de panne, ils demandent un numéro mobile français.(on a une numero Belge)
Le problème maintenant est que pour obtenir cela, il faut remplir un numéro de portable ?
C'est difficile si vous n'en avez pas.

Existe-t-il un moyen d'organiser cela sans avoir déjà un numéro de portable ?
Bàv

Re: Obtenier une forfait

melet39 — Sat, 21 Oct 2023 13:58:13 GMT

@KenKanaki

prends une mobicarte

cdt

Re: Obtenier une forfait

KenKanaki — Sun, 22 Oct 2023 11:14:45 GMT

Ok mais quand je veut acheter on-line a nouveaux on demand une numero mobile français, quand je doit aller vers une boutique je sait prendre une autre forfait.
Quand même, merçi.
Bàv

Re: Obtenier une forfait

melet39 — Sun, 22 Oct 2023 11:35:12 GMT

Bonjour @KenKanaki

et comme ceci ?

https://boutique.orange.fr/tunnel/panier?orderId=45581089

ou en boutique orange

cdt

Re: Obtenier une forfait

Safia_A — Mon, 23 Oct 2023 13:40:31 GMT

Bonjour @KenKanaki,

Je prends connaissance de votre message.

En effet, en cas de panne, la solution de partage de connexion est uniquement disponible sur une ligne mobile Orange ou Sosh (pour clients particuliers et hors Mobicarte)

Pour y souscrire en ligne, vous devez renseigner un numéro de mobile français (tout opérateur) pour le suivi de la commande, en revanche, la carte Sim ne peut-être envoyé qu'en France Métropolitaine.

Je reste disponible si besoin et je vous souhaite une bonne journée.

Safia

Re: Obtenier une forfait

KenKanaki — Mon, 23 Oct 2023 15:24:27 GMT

Ok, je comprende, mais j 'ai aucune Numero mobile Français.

Báv

Re: Obtenier une forfait

melet39 — Mon, 23 Oct 2023 15:30:22 GMT

Bonjour @KenKanaki

prends une mobicarte mini dans une boutique orange en attendant

cdt