sujet Re: Suivi conso pass évasion figé dans offres mobile Orange et options

Suivi conso pass évasion figé

ChichawtWa — Sun, 22 Oct 2023 08:42:54 GMT

Bonjour

Depuis 5 jours le suivi conso de mon pass évasion Maroc 10Go est bloqué sur 7.69Go consommé alors que je continue à l'utiliser.

J'ai du recharger un deuxième pass évasion pour éviter la catastrophe au moment où la conso data se mettra a jour.

J'ai contacté deux fois le service client par chat, pour eux il n'y a pas de problème ! La blague.

Se plus j'ai reçu un SMS disant qu'il me reste 6min de communication sur les 30 alors qu'il m'en reste 29.

Quelqu'un a des infos ?

Merci beaucoup

johann — Sun, 22 Oct 2023 09:51:31 GMT

Si tu passes par le #123# plus appel le résultat est identique ?

ChichawtWa — Sun, 22 Oct 2023 10:34:47 GMT

Le #123# ne fonctionne pas ici au Maroc ça me dit code HDMI invalide

JaziaA — Wed, 25 Oct 2023 08:05:47 GMT

Je vous invite à consulter votre suivi conso depuis l'application Orange et Moi.
Je reste disponible si besoin.

Jazz