sujet Re : impossible de passer commande de renouvellement de mobile même par le tchat orange dans offres mobile Orange et options

impossible de passer commande de renouvellement de mobile même par le tchat orange

big54 — Tue, 24 Oct 2023 15:57:12 GMT

suite à une mise a jour sur mes information personnelles et qui dure..... impossible de commander pour renouveler mon mobile même en passant par le tchat orange

Re : impossible de passer commande de renouvellement de mobile même par le tchat orange

Caroline_S — Wed, 25 Oct 2023 14:50:30 GMT

Bonjour @big54,

Je prends connaissance de votre demande et vais vous apporter mon aide.

Je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.

Caroline

Re: Re : impossible de passer commande de renouvellement de mobile même par le tchat orange

big54 — Sat, 28 Oct 2023 06:06:18 GMT

Bonjour, j’attends un appel aujourd’hui pour régler le problème. Donc à voir après si tout fonctionne bien. Cordialement