sujet Re: Portabilite dans offres mobile Orange et options

Portabilite

Doktd — Sun, 19 Nov 2023 04:34:34 GMT

Bonjour , j'ai eu une portabilite hier le samedi 18 novembre entre 13h et 15h on peut m'appeler actuellement mais moi je ne peut pas téléphoner il me dit ""appel sortant interdit """ et d'envoyer des SMS et faire de internet je comprend pas , j'ai redémarrer plusieurs fois rien ne ce passe

Pouvez vous m'aidez samsung fold 3 merci .

Ps: et pourtant carte sim activé.

Re: Portabilite

jyjo29 — Sun, 19 Nov 2023 04:52:35 GMT

Bonjour @Doktd

Faites le 740 pour lever la restriction d'appel.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-les-outils-pour-gerer-votre-offre/740-service-et-appel-gratuits-presentation_55070-45638

Re : Portabilite

PhilippeG — Mon, 20 Nov 2023 08:30:48 GMT

Bonjour @Doktd ,

Avez vous toujours besoin d'assistance pour activer votre sim et lever la restriction d'appel?

PhilippeG

Re: Re : Portabilite

Doktd — Mon, 20 Nov 2023 11:24:09 GMT

Bonjour tout fonctionne merci à vous .

Re: Re : Portabilite

Sab_ — Mon, 20 Nov 2023 11:27:24 GMT

Merci de votre retour @Doktd, nous restons à votre disposition.

Bonne semaine.

Sab