sujet Re: Changer le nom du destinataire dans offres mobile Orange et options

Changer le nom du destinataire

Adèle555 — Wed, 22 Nov 2023 17:59:56 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais acheter une carte sim en ligne, mais j'ai rencontré une question stupide :

Je suis en déplacement à l'étranger pendant quelques mois et donc je dois envoyer le colis à l'adresse de mon amie. Cepedant, les informations requises pour l'achat sont mes informations, j'arrive pas à modifier le nom du destinataire car l'utilisateur est moi..... Que faire ??

Merci beaucoup.

Re: Changer le nom du destinataire

johann — Thu, 23 Nov 2023 06:27:38 GMT

Salut @Adèle555

Faut espérer la prise en charge par un conseiller de passage .

Re : Changer le nom du destinataire

Rizo — Thu, 23 Nov 2023 11:08:00 GMT

Bonjour @Adèle555 ,

Je viens de prendre connaissance de vos messages et si je comprends bien, il s'agit d'une carte sim concernant un forfait prépayé Mobicarte?

Je suis navrée, mais nous n'avons pas accès à ces offres pour vous aider.

Je vous souhaite une agréable journée.
Rizo