sujet Re : frais de facturation dans offres mobile Orange et options

frais de facturation

luludom — Sat, 25 Nov 2023 15:16:04 GMT

Suite à un appel au service technique pour dépanner un décodeur TV orange, des frais me sont ajoutés.

Est-ce bien normal ?

Merci de votre réponse.

Re: frais de facturation

jyjo29 — Sat, 25 Nov 2023 15:18:23 GMT

Pas de bonjour non plus @luludom

Quels genres et montant ?

Re : frais de facturation

Khalid_A — Mon, 27 Nov 2023 11:04:43 GMT

Bonjour @luludom,

Je vous remercie pour votre confiance.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une excellente journée.

Khalid

Re : probleme fracturation

Natt_B — Wed, 29 Nov 2023 11:11:29 GMT

Bonjour @luludom,

Afin de vous aider au mieux, j'ai besoin d'accéder à votre dossier.

Votre dernier message privé ne contient aucune information, je vous joins à nouveau le lien pour me communiquer l'ensemble de vos coordonnées personnelles:

Je vous remercie, j'attends votre retour.

Natt_B