sujet Re: Activation eSIM dans offres mobile Orange et options

Activation eSIM

anthony121088 — Fri, 08 Dec 2023 20:49:53 GMT

Bonjour

j'ai effectué la manipulation pour activer ma eSIM mais cela ne fonctionne pas. Comment faire pour que ma eSIM fonctionne?

Re: Activation eSIM

jyjo29 — Sat, 09 Dec 2023 03:10:43 GMT

Bonjour @anthony121088

Refaites la procédure : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/apple-activer-et-desactiver-un-profil-esim-pour-votre-iphone_280707-821407#

Re: Activation eSIM

johann — Sat, 09 Dec 2023 06:49:05 GMT

Salut @anthony121088

Si le problème persiste éventuellement voir au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .