sujet Re: assurance téléphone dans offres mobile Orange et options

assurance téléphone

marie0208 — Thu, 04 Jan 2024 07:47:06 GMT

dois je envoyer une lettre recommandée pour résilier une assurance téléphone malgrès un mail reçu de leur part me signalant la date de résiliations suite à une conversation par la messagerie orange,

Merci

Re: assurance téléphone

melet39 — Thu, 04 Jan 2024 08:09:59 GMT

@marie0208

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/option-assurance-mobile-resilier_258159-799791

cdt

Re: assurance téléphone

marie0208 — Fri, 05 Jan 2024 10:29:01 GMT

MERCI BEAUCOUP

Re: assurance téléphone

melet39 — Fri, 05 Jan 2024 10:31:52 GMT

Bonjour @marie0208

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

Re: assurance téléphone

marie0208 — Wed, 17 Apr 2024 09:41:26 GMT

Bonjour, pour info l'annulation de l'assurance de mon portable est ok, elle expiré à partir du 12 AVRILet seul un écrit à suffit,

Bonne continuation

Re: assurance téléphone

birgitte62 — Thu, 15 Aug 2024 10:44:35 GMT

Bonjour,

Je voudrais savoir quelle information avait vous donnez ? et combien de temps en retour pour une confirmation de résiliation.

Je viens de faire le nécessaire, mais je ne sais pas si mes renseignements son suffisant.

Merci a vous de votre réponse.

Re: assurance téléphone

marie0208 — Fri, 16 Aug 2024 05:56:19 GMT

Bonjour, dans mon espace client, j'ai résilié l'option ASSURANCE ou j'ai eu une réponse qui m'indiquée la date de résiliation, et en fin de contract j'ai reçu une confirmation de résiliation, de plus vous pouvez en contact par le CHATBOT ORANGE.

Re: assurance téléphone

birgitte62 — Fri, 16 Aug 2024 06:02:55 GMT

Bonjour, Merci a vous je vais essayer.

Bonne journée.