sujet Re : impossible de rechager Offre 2go dans offres mobile Orange et options

impossible de rechager Offre 2go

fredooo1 — Mon, 08 Jan 2024 08:02:54 GMT

Bonjour.

J'ai épuisé mes giga et j'aimerais acheter l'offre 2 go mais impossible.

Un message apparait disant que je dois me connecter de ma livebox ou ligne mobile orange.

Je me connecte de mon telephone pourtant.je ne comprend pas.

Re: impossible de rechager Offre 2go

johann — Mon, 08 Jan 2024 11:50:48 GMT

Salut @fredooo1

Tu t'identifies avec le numéro de ton mobile ?

Re : impossible de rechager Offre 2go

Vanessa_B — Thu, 11 Jan 2024 15:15:02 GMT

Bonjour @fredooo1,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Très bonne journée.

Vanessa.