sujet Re : absence de réseau dans offres mobile Orange et options

absence de réseau

toutancamon — Wed, 17 Dec 2014 10:28:02 GMT

Bonjour, je n' ai pas de réseau dans ma rue ni dans ma maison. J' ai souscrit à l' offre Orange open sur 24 mois et je dois attendre 1 an et plus avant d' arrêter ce gaspillage d' argent.

La banque communique un code par SMS exigé par certains sites marchands du WEB affiliés au CIC et cela ne fonctionne pas. J' estime que c' est une arnaque car Orange a déclaré que sa vocation n' était pas d' ammener le réseau dans les maisons. Que faire à part installer une antenne et un ampli, faire des trous et ne pas savoir si le résultat sera concluant.

Re : absence de réseau

lagen — Wed, 17 Dec 2014 11:19:29 GMT

Bonjour touancomon,

Votre mobile peut vous servir en déplacement ( dans l'attente d'une desserte de votre rue ).

Pour votre banque, vous devez pouvoir recevoir vos codes de payement par sms ou mails .
Vérifiez sur votre compte ou contactez votre agence bancaire.

Re : absence de réseau

strophe — Wed, 17 Dec 2014 11:24:08 GMT

@toutancamon bjr
Passer en boutique changer votre SIM si tjr Hs 3970 depuis un fixe

Re : absence de réseau

toutancamon — Wed, 17 Dec 2014 14:29:07 GMT

Merci de répondre .

Je voulais juste savoir si une antenne et un ampli étaient utiles mais il faut que j' aille sur un forum technique.

Re : absence de réseau

cledefa — Wed, 17 Dec 2014 15:37:27 GMT

Bonjour,

Voir les boitiers Feemtoocell pour les clients dans votre cas:

Assistance:

http://assistance.orange.fr/femtocell-d-orange-installer-et-declarer-les-utilisateurs-5340.php

Voir boutique:

http://sites.orange.fr/shop/forfaits_mobiles/options/fiches/femtocell-orange.html

Re : absence de réseau

strophe — Wed, 17 Dec 2014 16:52:40 GMT

@toutancamon
Passer en boitique changer votre SIM. Il n'est pas normal de ne pas avpir de reseau si vous etes couvert. Sinon l antenne est en panne

Re : absence de réseau

cledefa — Thu, 18 Dec 2014 07:39:27 GMT

Bonjour,

En complément,

Pour ne pas passer en boutique pour rien, faire les manipulations indiquées ici:

http://assistance.orange.fr/carte-sim-defectueuse-renouveler-2919.php

Re : absence de réseau

strophe — Thu, 18 Dec 2014 12:07:28 GMT

@cledefa
Comment expliquer au SAV d'Orange si la ROM d'origine est pourri la remise a 0 sera egalement pourri.

Re : absence de réseau

strophe — Thu, 18 Dec 2014 13:46:07 GMT

bjr
Comment une MediaGateWay a 250Km de Dijon peut me fournir un service 3G Oo??!!!! Normal que le service est degradé....et ca prends de ressource fibre pour rien .... verifier les table de routage !!!

Re : absence de réseau

toutancamon — Thu, 18 Dec 2014 17:18:53 GMT

Bonsoir, à nouveau merci , un boîtier feemtocell est-il gratuit parce que dans le village situé à 3 kms du mien les gens n' ont pas de réseau et pour un boîtier ( je ne sais pas lequel)doivent payer 8€ par mois en plus de leur forfait ce que je trouve scandaleux. Moi je le refuse je suis contre ce système qui tond les gens.

Re : absence de réseau

lagen — Thu, 18 Dec 2014 17:59:56 GMT

Bonjour strophe,

Que cela ne t'empêche pas de dormir .

Re : absence de réseau

strophe — Thu, 18 Dec 2014 20:01:35 GMT

@lagen bsr,
ben nan mais c pas logique, ma seconde ligne est sur Dijon et aucun probleme...