sujet Ajouter ma femme sur mon compte dans offres mobile Orange et options

Ajouter ma femme sur mon compte

Angu — Mon, 22 Jan 2024 10:30:30 GMT

Bonjour à tous ,

Je souhaite ajouter ma femme sur mon contrat orange pour un changement d’opérateur mobile . Elle est actuellement avec SFR mais il m’est impossible de l’ajouter sans passer par la case « nouveau client » . Je voudrais qu’elle profite des tarifs préférentiels qui sont appliqués pour les clients box internet . Comment procéder ? Ou peut-être qu’il n’y a aucun moyen d’ajouter plus d’une personne par famille ?

je vous remercie par avance ! Et encore une bonne année 🎊

Re: Ajouter ma femme sur mon compte

jyjo29 — Mon, 22 Jan 2024 10:55:02 GMT

Bonjour @Angu

Vous ne pouvez pas ajouter un client d'un autre opérateur.

Il faut qu'elle souscrive chez Orange personnellement pour bénéficier des promos .

Êtes vous client Orange Internet ?

Si oui elle ne pourra avoir qu'un contrat mobile.

Re: Ajouter ma femme sur mon compte

Angu — Mon, 22 Jan 2024 10:59:16 GMT

Bonjour ,

Oui je suis client Orange internet .

merci pour votre réponse 👌 . Je pensais que je pouvais faire changer d’operateur mobile à ma femme et par la suite l’intégrer à mon contrat internet box Orange pour bénéficier des avantages liée à ceux-ci .

Re: Ajouter ma femme sur mon compte

jyjo29 — Mon, 22 Jan 2024 11:06:28 GMT

@Angu

Votre femme peut souscrire un forfait mobile ( demandez la portabilité )

Elle aura les avantages nouvelles clientes

mais vous ne pourrez pas bénéficier de cela pour internet étant déjà client

Il sera aussi possible de l'ajouter à votre compte.

Re: Ajouter ma femme sur mon compte

LindaP_ — Mon, 22 Jan 2024 19:00:39 GMT

Bonjour @Angu,

Je suis ravie de l'intérêt de lire votre intérêt pour nos offres. Nous serons contrat d'accueillir votre femme.🙂

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle soirée.

Linda