sujet Re : Multimédia dans offres mobile Orange et options

Multimédia

Franjo22 — Thu, 01 Feb 2024 01:14:47 GMT

Bonjour,

Je n'ai absolument pas atteint le montant mensuel maximum de 300 euros pour les achats de multimédia mais je n'arrive pas à acheter ( motif: attendre renouvellement facture ?)

Cordialement

Re: Multimédia

johann — Thu, 01 Feb 2024 06:44:35 GMT

Salut @Franjo22

Voir au 3900 ou depuis le "chatbot "disponible via ton espace client

une fois le " chatbot " ouvert tape discuter avec un conseiller et valide .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : Multimédia

Sylvie_F — Fri, 02 Feb 2024 14:54:47 GMT

Bonjour @Franjo22,

Afin de vérifier votre dossier, je vous remercie de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi ainsi qu'à @johann.

Sylvie