sujet Re : impayé dans offres mobile Orange et options

impayé

cata974 — Thu, 18 Dec 2014 14:55:34 GMT

J'ai voulu régler des factures impayées suite à problémes financiers .J'ai été dirigé vers le service contentieux alors que je voulais régler ma facture

Merci de bien vouloir m'aider à régulariser ma situation

Re : impayé

cata974 — Thu, 18 Dec 2014 14:57:51 GMT

je ne sais plus quoi faire

Re : impayé

cledefa — Thu, 18 Dec 2014 15:06:56 GMT

Bnjour,

Hélas il faut bien vous adresser au service contentieux qui a pris en charge votre dossier après X temps de non paiement...

Seul ce service peut actuellement vous renseigner et vous indiquer comment résoudre cette affaire..

Et attention, plus on attend et plus on paye, car après il peut y avoir des frais de recouvrement par huissier ainsi que le fichage préventel, voir:

http://www.preventel.fr/InformationsGenerales2.html

Re : impayé

cata974 — Thu, 18 Dec 2014 15:07:06 GMT

Merci pour la réponse mais personne ne répond au numéro qu'on m'a donné

Re : impayé

johann — Thu, 18 Dec 2014 16:01:39 GMT

Salut

Tu peux régularisé , depuis ton espace client

http://assistance.orange.fr/vos-factures-mobile-dans-votre-espace-client-2024.php#3

<< payer votre facture >>

De même, voir ici : http://assistance.orange.fr/que-se-passe-t-il-en-cas-de-non-paiement-3872.php#2

Re : impayé

strophe — Thu, 18 Dec 2014 16:12:42 GMT

Bsr
ou par CB au 740.