sujet Re: Esim non recu dans offres mobile Orange et options

Esim non recu

Ka37 — Sat, 17 Feb 2024 08:31:21 GMT

Toujours pas reçu esim et nouveau numéro de téléphone depuis 6 jours

Re: Esim non recu

toms13 — Sat, 17 Feb 2024 11:24:03 GMT

Pas de bonjour @Ka37 !

Voir au 3900 pour suivre si la commande a ete validé et si oui voir un eventuel renvoi du QR Code par mail et du code de la E Sim par SMS en confirmant ton email et ton numero de contact pour verifier si il s'agit bien des bonnes coordonées.

Cdt,

Re : Esim non recu

Nancy_M — Mon, 19 Feb 2024 15:15:50 GMT

Bonjour @Ka37

Je tiens tout d'abord à remercier @toms13 pour ses conseils.
Pour l'esim, avez-vous reçu le QR code ?
Si ce n'est pas le cas et afin de consulter le dossier je vous invite à nous communiquer vos coordonnées en privé.

En attendant votre retour je vous souhaite une agréable journée.

Nancy