sujet Re: Problème e-sim watch 5 pro dans offres mobile Orange et options

Problème e-sim watch 5 pro

Jérémy77410 — Sun, 18 Feb 2024 17:13:01 GMT

Bonjour. Je viens de remplacer ma watch3 par une watch 5 pro. Je n'arrive pas à connecter la 5 au forfait mobile. J'ai passé 1h15 avec un technicien Orange à faire pleins de manipulations (reboot montre et réseaux) mais rien n'y fait. J'attends qu'il me rappelle pour me proposer une solution

Re: Problème e-sim watch 5 pro

johann — Mon, 19 Feb 2024 06:57:10 GMT

Salut @Jérémy77410

Tu possèdes quoi comme mobile ?

Re: Problème e-sim watch 5 pro

Jérémy77410 — Mon, 19 Feb 2024 08:45:43 GMT

Slt Johan. J'ai 1 S22 +

Re: Problème e-sim watch 5 pro

johann — Mon, 19 Feb 2024 12:30:48 GMT

@Jérémy77410

Une piste :

https://www.qwant.com/?client=brz-moz&q=associer+watch+5+pro+sur+samsung+s22%2B+orange&t=web

Re: Problème e-sim watch 5 pro

Jérémy77410 — Mon, 19 Feb 2024 12:40:32 GMT

La montre est bien connectée mais le seul problème c'est que je n'arrive pas à activer le forfait mobile sur wear. Merci

Re: Problème e-sim watch 5 pro

PhilippeG — Mon, 19 Feb 2024 12:48:12 GMT

Bonjour @Jérémy77410,

A quelle heure doit vous rappeler le technicien?

PhilippeG

Re: Problème e-sim watch 5 pro

Sab_ — Tue, 20 Feb 2024 07:15:38 GMT

Bonjour @Jérémy77410,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Sab

Re: Problème e-sim watch 5 pro

Jérémy77410 — Tue, 20 Feb 2024 08:07:26 GMT

Bonjour Philippe. Aux dernières nouvelles (vendredi), quand Orange aura trouver une solution .... Hier une conseillère m'a dit que le service sera rétabli ce jour. A 9h08, aucun service pour la montre.

Re: Problème e-sim watch 5 pro

Jérémy77410 — Tue, 20 Feb 2024 08:07:48 GMT

Bonjour Sab.

Toujours en panne.

Re: Problème e-sim watch 5 pro

Sab_ — Tue, 20 Feb 2024 08:12:21 GMT

@Jérémy77410,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab