sujet Re: resiliation game oui dans offres mobile Orange et options

resiliation game oui

didine9174 — Sun, 03 Mar 2024 14:25:42 GMT

bonjour je ne comprends pas je suis abonnees a game oui sur mon portable je sais pas comment quand je resilie le mois d'apres sa me repreleve un montant que je suis desabonnee

Re: resiliation game oui

jyjo29 — Sun, 03 Mar 2024 14:33:50 GMT

Bonjour @didine9174

Contactez le service client sur https://mobile.jeu.orange.fr/mobile par téléphone au 01 86 48 08 17 ou par mail à support@orangejeuxclub.fr.

Bonne journée,

L'équipe Orange jeux,

Ou :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

Re: resiliation game oui

johann — Sun, 03 Mar 2024 17:10:45 GMT

Salut @didine9174

Voici les coordonnées .

https://a.surmafacture.fr/d/12846

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689