sujet Re: Ancien contrat dans offres mobile Orange et options

Ancien contrat

Dr85 — Mon, 26 Feb 2024 13:42:47 GMT

Bonjour,

Comment supprimer un ancien contrat de mon espace d'accueil.

Merci pour votre aide.

Re: Ancien contrat

toms13 — Mon, 26 Feb 2024 15:21:50 GMT

Bonjour @Dr85,

Espace client, gerer les profils, retirer un contrat.

Cdt,

Re: Ancien contrat

Dr85 — Fri, 08 Mar 2024 13:43:20 GMT

Bonjour Tom13,

Tout d'abord merci pour ta réponse mais j'ai déjà essayé et on me répond que ce contrat ne peut pas être détaché puisque que je suis identifié avec ce contrat dans mon espace client . Quoi faire ? C'est l'histoire du serpent qui se mord la queue.

Cordialement.

Re: Ancien contrat

babe — Fri, 08 Mar 2024 13:56:23 GMT

bonjour @Dr85

dans ce cas si la solution de @toms13 est impossible appelle le 3900

eux pourront rectifier

bon a p midi

Re: Ancien contrat

Dr85 — Fri, 08 Mar 2024 15:15:43 GMT

Bonjour babe,

Merci pour ta réponse. Je crois que tu as raison il va falloir que j' appelle le 3900.

Bonne après midi à toi.

Re: Ancien contrat

babe — Fri, 08 Mar 2024 15:38:28 GMT

Bonjour @Dr85

De rien

Bonne fin de journée