sujet SMS & MMS facturés dans offres mobile Orange et options

SMS & MMS facturés

rastacouère — Tue, 26 Mar 2024 11:32:01 GMT

Bonjour,

Je me pose la question pourquoi les SMS & MMS que j'envoie depuis la France vers la SUISSE sont factures alors que l'inverse est gratuit ?

Alors que mon forfait de 120Go spécifie que les MMs & SMS sont illimités

Re: SMS & MMS facturés

jyjo29 — Tue, 26 Mar 2024 12:26:45 GMT

Bonjjour @rastacouère

Les SMS partant de France vers un mobile avec numéro étranger sont facturés.

Par contre si vous êtes vous même à l'étranger ce sera gratuit.

C'est gratuit vers un numéro français.

Re : SMS & MMS facturés

Natt_B — Wed, 27 Mar 2024 13:48:39 GMT

Bonjour @rastacouère,

Je suis ravie de vous accompagner et de vous apporter mon aide.

Pouvez-vous s'il vous plaît me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile concerné), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Et merci à @jyjo29 pour son intervention.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.

Natt_B