sujet Re: Portabilité numéro dans offres mobile Orange et options

Portabilité numéro

ChrisAdams — Sun, 31 Mar 2024 12:17:33 GMT

J'ai demandé la portabilité des numéros en souscrivant deux lignes chez Orange. J'ai bien eu le SMS qui me disait que la portabilité allait être effective, mais j'ai toujours le numéro provisoire. Que faire pour retrouver mon numéro

Re: Portabilité numéro

jyjo29 — Sun, 31 Mar 2024 12:22:54 GMT

Pas de bonjour non plus @ChrisAdams

Pour IPhone :

Voir les solutions de la webconseillère :

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Portabilit%C3%A9-num%C3%A9ro-provisoire-s-affiche/td-p/879544

Re: Portabilité numéro

ChrisAdams — Sun, 31 Mar 2024 12:28:12 GMT

Merci pour votre réponse mais j'ai un Android pas un iPhone.

Re: Portabilité numéro

jyjo29 — Sun, 31 Mar 2024 12:34:27 GMT

@ChrisAdams

Désolé mais comme c'est un souci plus présent sur Apple..

Pour vous : il faut désactiver rcs dans l'appli message.( paramètres chat )

Re: Portabilité numéro

ChrisAdams — Sun, 31 Mar 2024 13:36:56 GMT

Merci pour votre réponse

Je l'ai fait mais ça ne résout pas le problème. Je pense que je vais attendre mardi et retourner à la boutique.

Bonne journée

Re: Portabilité numéro

johann — Sun, 31 Mar 2024 15:03:07 GMT

Salut ! @ChrisAdams

@jyjo29

Et si tu désactives que la fonction " chat " puis redémarrage du mobile et tu envois quelques sms pour voir le résultat .

Re: Portabilité numéro

Jeremy — Tue, 02 Apr 2024 08:44:00 GMT

Bonjour @ChrisAdams

Avez-vous toujours besoin d'assistance à ce jour suite aux interventions de jyjo29 et johann ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey