sujet Re: Pas de connexion dans offres mobile Orange et options

Pas de connexion

Sara67 — Fri, 05 Apr 2024 17:19:36 GMT

Bonjour,

Je suis en Angleterre actuellement et je n'ai toujours pas de réseau internet.

Je reste 6 semaines. Les appels passent de France à Manchester et non l'inverse et le wifi confection.

Avez vous une solution ?

Merci

Re: Pas de connexion

jyjo29 — Fri, 05 Apr 2024 17:55:47 GMT

Bonjour @Sara67

Avez vous activé les données mobiles et l'itinérance ?

L'option " communiquer depuis l'étranger " est elle active dans votre espace client ?

Re : Pas de connexion

Sab_ — Sat, 06 Apr 2024 08:23:55 GMT

Bonjour @Sara67,

Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sab