sujet Multisim’appel et internet dans offres mobile Orange et options

Multisim’appel et internet

CP237 — Fri, 05 Apr 2024 20:26:38 GMT

Bonjour ,ayant l’option mutlsim appel et internet , une sim physique dans l’ipad et l’autre dans l’iphone,j’au un soucis .Si je laisse la SIM active sur l’ipad mon iPhone renvoie directement sur la messagerie,par contre aucun soucis en appel depuis l’iphone.

SI je désactive la SIM de l’ipad la fonctionnement est à nouveau normal , l‘Iphone sonne normalement sans renvoie sur la messagerie .

Est ce un souci connu,un bug?

Merci d‘Avance pour les réponses .

Re: Multisim’appel et internet

jyjo29 — Sat, 06 Apr 2024 05:16:43 GMT

Bonjour @CP237

" Est ce un souci connu,un bug?"

Oui !

CC du 02/04 webconseiller

Un incident technique sur les offres Multi Sim est en cours, celui-ci impactant les appels sur votre carte SIM principale.
En attendant sa résolution, je vous invite à retirer votre carte Multi Sim de l'appareil dans lequel elle est insérée, cela vous permettra de recevoir vos appels sur votre ligne principale.