sujet Re: Option multi sim appels internet dans offres mobile Orange et options

Option multi sim appels internet

Anna133 — Sun, 24 Apr 2022 18:02:25 GMT

Bonsoir,

Je possède un samsung s21 ultra et une samsung watch 4 en 4G , en janvier j avais souscris à cette option depuis ma montre et ça avait fonctionné, je l ai résilier et aujourd'hui je n arrive pas à reprendre cette option , ça me demande d activer l option Volte sur mon portable sauf que c est automatique sur mon s21 , lors de ma première souscription ça avait fonctionné sans problème

Merci de m éclairer, je ne comprend pas.

J ai un forfait adapté, j ai un forfait 200G 5G

Re: Option multi sim appels internet

black-ice — Sun, 24 Apr 2022 20:54:11 GMT

bonjour @Anna133

pour ce qui est de la reactivation de la multisim il convient de contacter le servicxe client si tu l'as resilié

seul ces derniers peuvent traiter ta requete

cdt

Re : Option multi sim appels internet

JustineT — Mon, 25 Apr 2022 12:53:55 GMT

Bonjour @Anna133

Si vous avez toujours besoin d'assistance, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile. Nous verrons ça ensemble.

JustineT

Re: Option multi sim appels internet

titia212 — Mon, 15 Apr 2024 16:16:29 GMT

bonjour,

J ai une petite question. vous avez fait comment pour résilier cette option car depuis mon compte je n'y arrive pas ? merci d'avance pour votre réponse