sujet Re: Commande d'un mobile par internet dans offres mobile Orange et options

Commande d'un mobile par internet

Armando008 — Wed, 24 Apr 2024 08:05:28 GMT

Bonjour, j'ai commandé sur le site orange le pack Galaxy Z Flip5 avec le paiement par Oney, le 21/04.

A ce jour, je n'ai reçu aucun mail de Orange ou de Oney pour ma commande, bien que l'empreinte bancaire soit présente sur mon compte.

Du coup je n'ai aucune référence a donné, je ne sais pas quoi faire.

Pouvez vous s'il vous plait m'en dire plus ?

Merci d'avance

jyjo29 — Wed, 24 Apr 2024 08:29:38 GMT

Qu'avez vous dans " suivi de commande " dans l'espace client ?

Armando008 — Wed, 24 Apr 2024 12:10:47 GMT

Rien, "Vous n’avez aucune commande en cours."

jyjo29 — Wed, 24 Apr 2024 12:16:47 GMT

3900

johann — Wed, 24 Apr 2024 14:23:15 GMT

Faire attention pas qu'un mail avec une nouvelle se trouve dans les spams

et tu le supprimes sans l'avoir lu .

Armando008 — Wed, 24 Apr 2024 15:44:31 GMT

Merci de vos conseils, je n'y avais absolument pas pensé.