https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Assurance-batterie/m-p/3125941#M128273 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/20208133">@Kristellea</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>C'est Apple qui vous a fourni l'appareil.</P> <P>Retournez les voir.</P> Sat, 27 Apr 2024 04:51:44 GMT jyjo29 2024-04-27T04:51:44Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Assurance-batterie/m-p/3125901#M128272 <P>Bonjour<BR />Mon iPhone a été changé en janvier 2024 chez Apple pour un écran cassé, comme il ne pouvait pas être réparé, ils me l’ont échangé contre neuf (Reconditionné) car il était garanti orange.</P><P>Aujourd’hui quatre mois après la batterie a gonflé, j’ai l’assurance Orange Web J’aimerais savoir si Ce problème fait partie de la garantie. Car dans les exclusions De garantie, il est écrit :</P><P>les batteries gonflées ou plus généralement les problèmes liés à leur processus de fabrication et pouvant mettre en péril leur intégrité et leurs conséquences…</P><P>&nbsp;</P><P>J’utilise Le chargeur Apple d’origine Il n’est pas tombé, il n’a aucun choc. Il n’a pas pris l’eau&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Pouvez-vous m’aider ?</P><P>merci&nbsp;</P> Fri, 26 Apr 2024 19:00:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Assurance-batterie/m-p/3125901#M128272 Kristellea 2024-04-26T19:00:12Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Assurance-batterie/m-p/3125941#M128273 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/20208133">@Kristellea</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>C'est Apple qui vous a fourni l'appareil.</P> <P>Retournez les voir.</P> Sat, 27 Apr 2024 04:51:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Assurance-batterie/m-p/3125941#M128273 jyjo29 2024-04-27T04:51:44Z