sujet Re: code de sécurité dans offres mobile Orange et options

code de sécurité

110118 — Tue, 07 May 2024 10:21:45 GMT

Bonjour, mon m est cassé, donc je veux le changer..Seulement, si je fait ma commande ils veulent envoyer un code de sécurité par sms, mais je ne peux plus recevoir des sms vu que le mobile est cassé.Comment faire pour recevoir le code par mail svp

Re: code de sécurité

jyjo29 — Tue, 07 May 2024 13:40:45 GMT

Bonjour @110118

Orange n'est pas le seul vendeur.

Si vous y tenez voyez au 3900

Re : code de sécurité

JeanC_ — Sat, 11 May 2024 07:45:18 GMT

Bonjour @110118,

Je prends connaissance de votre message et je suis là pour vous.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et les numéros des lignes concernés), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Jean

Re: Re : code de sécurité

110118 — Sat, 11 May 2024 08:42:06 GMT

Bonjour, merci pour votre réponse, mais mon problème est résolu! J'ai réussi à mettre ma carte sim dans le tel de ma fille et comme ça j'ai reçu mon code. Là ma commande de nouveau portable est en route

Re: Re : code de sécurité

JeanC_ — Sat, 11 May 2024 09:16:31 GMT

@110118,

Je vous en prie et je vous remercie pour votre retour.

N'hésitez vraiment pas à me solliciter si nécessaire, je vous souhaite un bon week-end ensoleillé.

Jean

Re: Re : code de sécurité

110118 — Sat, 11 May 2024 09:19:09 GMT

Merci de même à vous

Re: code de sécurité

Marine_V — Mon, 13 May 2024 14:28:12 GMT

Je vous remercie pour vos coordonnées😊.

Cependant, je ne retrouve aucune commande à votre nom.

Pouvez-vous m'indiquer à quelle date vous avez effectué la commande et sur quel site ?

Marine🌵

Re: code de sécurité

110118 — Mon, 13 May 2024 14:47:21 GMT

Le 8 mai, sur le site Orange.

C'est mon copain qui l'a payé avec sa carte bancaire