sujet Re: Appel impossibles en Espagne dans offres mobile Orange et options

Appel impossibles en Espagne

ohmonpais — Fri, 17 May 2024 20:13:48 GMT

Bonsoir.

Je suis en Espagne et il m'est impossible de passer un appel vers la France: je compose un n° +33... et dès que je lance l'appel, il s'affiche "fin d'appel" immédiatement. J'ai essayé tous les opérateurs (Vodafone, moviestar, orange) et cela ne change rien. Par contre, la data et les SMS fonctionnent. Quelqu'un aurait il une idée pour me sortir de ce pétrin?

Merci.

Re: Appel impossibles en Espagne

jyjo29 — Sat, 18 May 2024 04:40:54 GMT

Bonjour @ohmonpais

Si l'itinérance et les données mobiles sont activées reste l'option " communiquer depuis l'étranger " à activer dans votre espace client → offres et options → maitriser vos usages.

Re : Appel impossibles en Espagne

Sab_ — Sat, 18 May 2024 11:57:48 GMT

Bonjour @ohmonpais,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi.
Sab