https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Versement-de-400-disparu/m-p/3144222#M129277 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>j’ai effectué un versement de 400€ par carte hier, il a été accepté et débité de l’autre compte mais il a disparu de mon compte orange !</P><P>&nbsp;</P><P>donc aujourd’hui je me retrouve dans une galère monstre impossible de joindre un conseiller le robot ne comprend absolument rien.</P><P>&nbsp;</P><P>dois je déposer plainte pour vol ?</P> Sat, 08 Jun 2024 18:26:39 GMT Souadam 2024-06-08T18:26:39Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Versement-de-400-disparu/m-p/3144222#M129277 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>j’ai effectué un versement de 400€ par carte hier, il a été accepté et débité de l’autre compte mais il a disparu de mon compte orange !</P><P>&nbsp;</P><P>donc aujourd’hui je me retrouve dans une galère monstre impossible de joindre un conseiller le robot ne comprend absolument rien.</P><P>&nbsp;</P><P>dois je déposer plainte pour vol ?</P> Sat, 08 Jun 2024 18:26:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Versement-de-400-disparu/m-p/3144222#M129277 Souadam 2024-06-08T18:26:39Z https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Versement-de-400-disparu/m-p/3144803#M129279 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/20280492">@Souadam</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Votre message a retenu toute mon attention.</P> <P>Pouvez-vous me donner + de précisions sur la raison pour laquelle vous deviez faire ce paiement de 400€ ( achat de mobile, versement d'un dépôt de garantie, avance sur consommation par exemple) ?</P> <P>Si vous avez des références à me transmettre pour que je puisse faire des recherches et vous aider, je vous invite à me les communiquer par message privé (nom, prénom, numéro de commande ou de ligne concernée, adresse postale, mail ou mobile de contact), en cliquant sur le bouton suivant :</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/10094695" target="_blank" rel="noopener"><IMG src="https://communaute.orange.fr/html/assets/Orange_MP.PNG" border="0" /></A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée</P> <P>&nbsp;</P> <P>Magali</P> Mon, 10 Jun 2024 12:46:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Versement-de-400-disparu/m-p/3144803#M129279 Magali_ 2024-06-10T12:46:22Z