sujet Portabilité du numero dans offres mobile Orange et options

Portabilité du numero

Moons86 — Wed, 19 Jun 2024 21:54:57 GMT

Bonsoir je pars à l etranger dans 2 jours et la piratbilité de mon numéro se fera de ce fait depuis l etranger. Ma question est ; est-il possible de faire la portabilite de mon numéro même en étant à l etranger ? Et si que dois-je faire pour le bon déroulement de la portabilité du numero ?

Re: Portabilité du numero

jyjo29 — Thu, 20 Jun 2024 03:48:34 GMT

Bonjour @Moons86

Espérez la prise en charge par un conseiller.

Re : Portabilité du numero

JaziaA — Thu, 20 Jun 2024 07:51:43 GMT

Bonjour @Moons86

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous indiquez vouloir des informations relatives à la portabilité de votre numéro. Celle-ci s'effectuera de manière automatique à la date et heure (créneau horaire) définies préalablement.

Le service Communiquer depuis l'étranger est bien associé à votre offre, cependant il sera actif automatiquement, dans un délai de 72h à compter de l'activation de votre offre.

Vous devrez toutefois redémarrer votre mobile mais également vérifier que les données en itinérances soient activées.

Concernant le réseau sur place, vous pourrez effectuer une recherche manuelle si nécessaire https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires/

J’espère avoir répondu à vos interrogations et reste disponible si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jazz